Zautomatyzuj obsługę zamówień telefonicznych w Twojej restauracji

Zastąp manualną obsługę klientów zamawiających przez telefon i zautomatyzuj ten proces

Wypróbuj przez 30 dni za darmo

2 nieodebrane połączenia

20 minut temu

1 nieodebrane połączenia

15 minut temu

Nowa wiadomość SMS

Chciałbym złożyć zamówienie...

Zamień dzwoniących klientów w zamówienia

Każdy dzwoniący klient to potencjalny dodatkowy przychód

Zamówienia telefoniczne to bardzo wrażliwy punkt obsługi klienta w każdej restauracji. Każde połączenie od klienta to potencjalne zyski:

Nowe zamówienia generują ruch i dodatkowe przychody
Za każdym razem gdy klient skutecznie i szybko zdoła złożyć zamówienie zyskujesz wzrost jego lojalności
Szybkie dostarczenie klientowi niezbędnych informacji to kluczowy czynnik wzrostu satysfakcji klientów

Jednocześnie obsługa telefoniczna to potencjalne ryzyka dla Twojej restauracji

Zamówienia telefoniczne to generujący najwięcej błędów i pomyłek etap obsługi klienta
Błędnie zrealizowane zamówienie to drastyczny spadek satysfakcji klienta
Nieodebrany telefon to rozczarowany klient i utracone przychody

Zwiększ zyski i jednocześnie ogranicz ryzyka związane z obsługą telefoniczną

Automatyzacja obsługi zamówień telefonicznych pozwoli Ci ograniczyć ilość połączeń nawet o 70%
Ograniczenie błędów komunikacyjnych podczas przyjmowania zamówień nawet o 90%
100% Twoich klientów będzie miało szanse na złożenie zamówienia
Ograniczysz koszty personelu niezbędnego do obsługi zamówień

Asystent połączeń Menu.pl pozwoli Ci na:

Pełne wykorzystanie potencjału zamówień telefonicznych, bez ryzyka nieodebranych połączeń
Możliwość wykorzystania Twojego dotychczasowego numeru telefonu, nie musisz tworzyć nowego
Dowolna konfiguracja, możesz zautomatyzować wszystkie połączenia lub tylko nieodebrane
Szeroki zakres dostępnych scenariuszy, stwórz schemat obsługi dostosowany do Twoich potrzeb
Monitorowanie skuteczności obsługi zamówień telefonicznych

Zaufali nam między innymi

Sushimi
Manekin
FALLA
Hashi Sushi
Kreska Mąki
WOK Bar
Gyozilla Burgers

Daj swoim klientom wygodę zamawiania online i zwiększ swoje zyski!

Wypróbuj przez 30 dni za darmo

Jak to działa?

Masz nowe połączenie!

Przekierowanie na automatyczny komunikat

Cześć, dodzwoniłeś się do restauracji Pyszne Smaki. Jeśli chcesz złożyć zamówienie wciśnij 1, jeśli dzwonisz w innej sprawie, wciśnij 2.

Odsłuchaj komunikat

Dziękujemy, za chwilę otrzymasz wiadomość SMS...

Podsumowanie

Ilość czasu spędzonego na obsłudzie klienta:

0 min.

Ilość błędów w treści zamówienia:

0 szt.

Satysfakcja klienta

100%

Co dalej?

Konfiguracja asystenta połączeń jest prosta i zajmie Ci mniej niż 5 minut!

Zajmie Ci

mniej niż 5 minut!

Załóż konto

Kliknij tutaj i przejdź do rejestracji, aby skorzystać z 30-dniowego bezpłatnego okresu testowego.

Zaplanuj asystenta głosowego

Użyjesz różnych lektorów i stworzysz dowolne nagranie dopasowane do Twoich potrzeb.

Zbuduj scenariusz

W kilku kliknięciach zdefiniujesz działania, tzn. co się wydarzy po wciśnięciu poszczególnych cyfr i jaką wiadomość wyślesz do klienta.

Pobierz aplikację Menu manager

Zaloguj się w aplikacji i jednym kliknięciem aktywuj przekierowanie połączeń.

Nowe zamówienie

o wartości 92,30 zł

Nowe zamówienie

o wartości 74,99 zł

Co mówią nasi klienci?

Sprawdź jak nasze rozwiązanie działa w sieci restauracji Manekin

W jaki sposób Menu.pl pomogło zoptymalizować obsługę zamówień telefonicznych

Przejdź do case study

Pozostałe opinie

Anna Szkaradzińska
General Manager Gyozilla
Zamawiarka dla gastronomii od Menu.pl wykorzystywana jest we wszystkich trzech naszych restauracjach - Gyozilla Ramen, Gyozilla Sushi & Cocktails oraz Gyozilla Charcoal Grill Burgers. Teraz zdecydowanie lepiej panujemy zarówno nad odbiorami osobistymi jak i dowozami. Strzałem w dziesiątke okazał się Asystent połączeń, który wyręcza nas kiedy nikt w restauracji nie jest w stanie odebrać telefonu.
Damian Pisarczyk
Właściciel „EatPierogi”
Z zespołem Menu.pl współpracujemy już długi czas i jesteśmy pod dużym wrażeniem poziomu profesjonalizmu, kreatywności i zaangażowania. Cały system jest bardzo intuicyjny i prosty w obsłudze, większość zmian i ustawień strony możemy szybko wprowadzić w jednym panelu z poziomu przeglądari internetowej.
Marcin
Właściciel „Kreska Mąki”
W zarządzaniu wszystkimi lokalami pomaga nam strona Menu.pl. Dzięki niej widzimy ilu KRESKOWICZÓW nas odwiedza, możemy w szybki sposób aktualizować nasze menu i lepiej komunikować się z klientami.
Krzysztof
Manager restauracji Manekin Gdańsk
Dzięki Menu.pl możemy zarządzać wszystkimi stronami naszych restauracji w jednym miejscu. System jest bardzo rozbudowany z punktu widzenia managerów a jednocześnie bardzo wygodny dla naszych klientów którzy bardzo szybko przyzwyczają się do tej formy składania zamówień.

Najczęściej zadawane pytania

Nie, do korzystania z asystenta połączeń nie potrzebujesz żadnego dodatkowego urządzenia. Pobierasz aplikację na telefon z Android lub iOS, logujesz się przy pomocy otrzymanego loginu i hasła i to wszystko, wykorzystujesz posiadany obecnie smartfon.